Condiciones de compra

CONDICIONES DE COMPRA

Veselina Pulido Serafimova (en adelante Veda Eco Market), con domicilio fiscal en la c/Angel Larra 3 1D, 28027 Madrid, España, con NIF 06637865L, realiza la venta y distribución de los productos ofertados en esta tienda online.

CÓMO PAGAR

Podrás pagar tus compras a través de:

– Tarjeta VISA o Mastercard, a través de la pasarela de pago de Bankia.
– Paypal

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío son los siguientes:

1) Tienda Online

  • Portes gratuitos para Madrid para compras superiores a 60 €.
  • Pedidos inferiores a 60€ en Madrid, los portes son 4,90 €. 
  • Pedidos resto de España (excepto Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla), los portes son 8,90 € y gratuitos para compras superiores a 100€
  • Pedidos Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla de momento no están disponibles
  • Pedidos fuera de España de momento no están disponibles
  • Para garantizar la calidad y frescura de nuestros productos, no se entregarán cestas de fruta y verdura ni refrigerados fuera de la comunidad de Madrid.

PLAZOS DE ENTREGA PARA PRODUCTOS DE LA TIENDA ONLINE

El plazo de entrega son 48-72 horas en toda la península (sujeto a disponibilidad de producto y a la disponibildad del servicio de entrega). Si el pedido se realiza de viernes a domingo, se tramitará el lunes. Si por algún motivo se necesita con urgencia, se recomienda llamar directamente al 620 50 22 99 para tratar de gestionarlo lo antes posible.

Los envíos se realizan mediante diferentes empresas de transporte, por lo que pueden surgir incidentes, circunstancias o contratiempos ajenos a Veda Eco Market.

Si a la hora de la entrega en el día establecido por cliente no hubiese nadie para recogerlo, el siguiente envío será con portes pagados por el cliente.

DEVOLUCIONES

De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), el cliente dispone de 7 días desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra en productos no perecederos. Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original, salvo que estos sean defectuosos. Veda Eco Market abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte. Para solicitar esta devolución deberá comunicarlo en el correo electrónico vedaecomarket@gmail.com o en el  teléfono 606763788.

En el caso de que en el momento de la entrega el producto sea defectuoso o que el defecto provenga de una incidencia en transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 24 horas desde la recepción en el correo electrónico vedaecomarket@gmail.com o en el teléfono 606763788. En el caso de los productos frescos o perecederos sólo es posible su devolución en las siguientes 24 horas a la recepción del pedido, por causas defectuosas y nunca por motivos comerciales. Una vez el productor reciba el paquete con su embalaje original y compruebe la causa defectuosa, Veda Eco Market hará la devolución íntegra a través del mismo medio con el que se abonó el pedido.

CONDICIONES DE USO

Por favor, lea estas Condiciones de Uso detenidamente antes de utilizar el sitio web www.vedaecomarket.es, así como los servicios ofrecidos por Veda Eco Market. La responsabilidad del uso de la web recae en el usuario. Debido a la utilización de este site, usted acepta las condiciones de este acuerdo.

1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

1.1 IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO

Veselina Pulido Serafimova (en adelante Veda Eco Market), con domicilio fiscal en la c/Angel Larra 3 1D, 28027 Madrid, España, con NIF 06637865L, es la representante del sitio web www.vedaecomarket.es

1.2 NOTIFICACIONES

Todas las comunicaciones por parte del Usuario a Veda Eco Market se podrán realizar a través de las siguientes formas:

  • Envío por correo postal a la siguiente dirección: c/Arturo Soria 44, 28027 Madrid
  • Comunicación por medio de una llamada al número de teléfono: (+34) 606 763 788.
  • Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: vedaecomarket@gmail.com  

1.3 DESCRIPCIÓN Y COSTE DEL SERVICIO

Veda Eco Market ofrece venta de productos ecológicos y gourmet. Veda Eco Market podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los servicios.

1.4 ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

El acceso y la utilización del servicio de Veda Eco Market implican por parte del Usuario la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Uso.

2. REGISTRO DE USUARIOS

Veda Eco Market requiere la elección por parte del usuario de un nombre de usuario y una contraseña o password. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad la contraseña, en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto, cuantos daños y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación de la misma, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero. De conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, el 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Veda Eco Market informa de la existencia de un fichero de su titularidad (inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos) en el que se incluirán los datos necesarios para mantener informados a los usuarios que así lo requieran o proporcionar los servicios que los usuarios soliciten. El titular podrá ejercer los derechos reconocidos en la LOPD sobre este fichero y, en particular, el acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como la revocación del consentimiento para la cesión de sus datos en los términos previstos en la LOPD. Los usuarios pueden realizar estas acciones ellos mismos en la página web de Veda Eco Market introduciendo su nombre y password en la sección de cuentas de usuario, o bien solicitándolo por escrito a www.vedaecomarket.es.

2.1. EDAD

Los productos ofrecidos por Veda Eco Market están disponibles para usuarios mayores de 18 años que puedan cumplir contratos legales bajo la ley correspondiente. Usted garantiza que al menos tiene 18 años y que toda la información que ha registrado en el site se ajusta a la realidad y es verdadera. Veda Eco Market puede, bajo su criterio, denegar el acceso o uso al site de cualquier persona o entidad. Las personas menores de 18 años tendrán que utilizar Veda Eco Market bajo la supervisión de sus padres o de un tutor legal y en estos casos, el adulto será el usuario final responsable de cualquier actividad.

2.2. INFORMACIÓN DE SU CUENTA

El usuario deberá mantener la información de su cuenta actualizada en todo momento, incluyendo una dirección de correo electrónico válida.

2.3. TRANSFERENCIA DE CUENTAS

El usuario no debe transferir o vender sus detalles de cuenta en Veda Eco Market ni su identificación de usuario a terceras partes. Si se está registrando como una entidad de negocio, deberá garantizar que tiene la autoridad para obligar a la entidad a aceptar estas Condiciones de Uso.

2.4. DERECHO A DENEGAR EL SERVICIO

Veda Eco Market se reserva el derecho a cancelar cuentas inactivas o sin confirmar, además de denegar el servicio a un usuario, por cualquier razón y en cualquier momento.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

4. PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES

Al registrarse, el usuario acepta que Veda Eco Market podrá enviar a su correo electrónico boletines informativos que incluyan publicidad. 

5. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

Veda Eco Market no se responsabiliza por el mal uso que se pueda hacer de esta página web. Veda Eco Market no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que pudieran causar daños en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o en los ficheros de usuarios de esta página o de terceros, por lo que no se responsabiliza de los perjuicios que se puedan producir por estas causas.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos de carácter personal y otra información relativa a la identidad del usuario están sujetos a la política de privacidad de Veda Eco Market

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